Ngành công nghiệp làm đẹp đang trải qua một sự thay đổi mạnh mẽ, như được thể hiện trong báo cáo của NielsenIQ mang tên 'Tình trạng ngành làm đẹp 2026.' Theo những phát hiện mới nhất, thị trường làm đẹp toàn cầu đã ghi nhận mức tăng trưởng 10% so với năm trước, với thương mại điện tử phát triển nhanh gấp sáu lần so với các kênh bán lẻ truyền thống. Sự tăng trưởng này phản ánh một xu hướng chung trên các thị trường toàn cầu lớn, đặc trưng bởi sự chuyển mình nhanh chóng về thương mại kỹ thuật số chịu ảnh hưởng từ trí tuệ nhân tạo.

Khi kỳ vọng của người tiêu dùng đang thay đổi—nhấn mạnh tính tiện lợi, cá nhân hóa và trải nghiệm kỹ thuật số liền mạch—các thương hiệu làm đẹp phải đối mặt với áp lực ngày càng tăng để thích ứng một cách nhanh chóng. Báo cáo nêu bật một sự chuyển mình trong các con đường mua sắm, từ việc khám phá sản phẩm do AI điều khiển đến thương mại xã hội và mua sắm qua livestream. Các thương hiệu cần tương tác với người tiêu dùng trong một hệ sinh thái đang thay đổi nhanh chóng và phức tạp, đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng thích ứng.

Các thông tin quan trọng từ báo cáo 2026 tiết lộ rằng sự tăng trưởng đáng kể trong doanh thu toàn cầu của ngành làm đẹp có liên quan mật thiết đến sự tăng tốc kỹ thuật số mạnh mẽ. Sự thay đổi trong chiến lược kênh đã thể hiện rõ ràng khi doanh thu từ thương mại điện tử vượt xa doanh thu từ bán lẻ ngoại tuyến với tỷ lệ sáu lần. Hơn nữa, nghiên cứu cho thấy 49% người tiêu dùng sẵn lòng trả thêm cho các sản phẩm được sản xuất tại địa phương, phản ánh nhu cầu ngày càng cao về tính xác thực và sự tin cậy. Ngoài ra, 52% cho biết họ sẵn lòng trả thêm tiền cho sự tiện lợi, với các giải pháp tiết kiệm thời gian ngày càng ảnh hưởng đến quyết định mua sắm. Đáng chú ý, 63% người tiêu dùng ưu tiên sức khỏe tinh thần, cho thấy sự mở rộng bền vững của các khái niệm làm đẹp toàn diện.

Tara James Taylor, Phó Chủ tịch cấp cao của Bộ phận Làm đẹp NIQ, đã phát biểu về giai đoạn chuyển tiếp này: "Ngành làm đẹp đang bước vào một giai đoạn tăng trưởng mới, được xác định bởi tính linh hoạt và sự phức tạp ngày càng gia tăng. Người tiêu dùng đang áp dụng thói quen chi tiêu có chủ đích hơn, tích cực tìm kiếm các sản phẩm thể hiện giá trị thực, sự đơn giản và sức khỏe tốt. Cùng lúc đó, AI và thương mại kỹ thuật số đang thay đổi cách người tiêu dùng phát hiện và đánh giá sản phẩm, tạo ra một môi trường thuận lợi cho các thương hiệu thể hiện bản thân một cách rõ ràng và nhất quán trong toàn bộ hệ sinh thái kỹ thuật số."

Báo cáo chỉ ra rằng các mẫu hành vi kỹ thuật số là động lực cho sự chuyển mình này, với hơn một nửa số người tiêu dùng hiện đang sử dụng các công cụ mua sắm do AI điều khiển. Đáng chú ý, 49% đã nhận được những gợi ý về làm đẹp từ các hệ thống AI sáng tạo. Thương mại xã hội tiếp tục mở rộng ảnh hưởng của mình, khi 53% người tiêu dùng đã thực hiện mua sắm qua các nền tảng xã hội, với 22% mua hàng trực tiếp qua TikTok Shop. Tại Trung Quốc, livestream chiếm tới 70% doanh thu làm đẹp trên các nền tảng như Douyin, nhấn mạnh tầm quan trọng ngày càng tăng của thương mại dựa trên nội dung. Những thay đổi này đang định hình lại cách sản phẩm được khám phá, xác thực và mua sắm, chuyển đổi sự tương tác trực tuyến thành doanh thu ngay lập tức và thúc đẩy sự tăng trưởng bền vững trên nhiều danh mục.