CJ Olive Young ra mắt hệ thống điểm thưởng độc quyền ‘Olive Point’

Vào ngày 10, CJ Olive Young (sau đây gọi là Olive Young) đã công bố rằng họ sẽ triển khai hệ thống điểm thưởng mang tên ‘Olive Point’ dành cho thành viên ‘Olive Members’ vào tháng 5 tới. Động thái này nhằm mang đến nhiều lợi ích hơn cho những khách hàng thường xuyên lui tới và yêu thích Olive Young.

‘Olive Point’ sẽ cho phép khách hàng sử dụng điểm thưởng như tiền mặt khi thanh toán tại cả cửa hàng trực tuyến và ngoại tuyến. Hệ thống này được thiết kế để khách hàng có thể tham gia các sự kiện khuyến mãi một cách thú vị, đồng thời nhận thêm điểm thưởng. Ngoài việc tích lũy các điểm CJ ONE hiện có, thành viên ‘Olive Members’ sẽ được thưởng thêm điểm Olive Point, và các sự kiện tích lũy điểm này sẽ được thông báo dần dần vào tháng 5.

Olive Young đã liên tục tăng cường các lợi ích dành cho thành viên, thông qua nhiều hình thức khác nhau, không chỉ là phiếu giảm giá theo cấp độ. Họ đang chuyển mình từ việc chỉ cung cấp các ưu đãi vào các dịp đặc biệt thành việc cung cấp trải nghiệm thực tế và nội dung thương hiệu độc đáo cho khách hàng.

Đối với các thành viên hạng cao như Gold và Black Olive, Olive Young còn mở rộng các chương trình trải nghiệm. Họ tổ chức các lớp học ‘Olive Class’ liên kết với các thương hiệu về làm đẹp và sức khỏe hàng tháng. Gần đây, họ đã hợp tác với Thư viện Nấu ăn Hyundai để cung cấp các lớp học nấu ăn trực tuyến, cùng với nền tảng chia sẻ kỹ năng Talying, nhằm mang đến trải nghiệm làm đẹp và sức khỏe cá nhân hóa cho khách hàng.

Đại diện Olive Young cho biết: “Chúng tôi sẽ tiếp tục củng cố các lợi ích trực tuyến và ngoại tuyến cho thành viên ‘Olive Members’ để mở rộng trải nghiệm làm đẹp và sức khỏe của khách hàng yêu quý”. Việc gia tăng các cơ hội và trải nghiệm cho thành viên không chỉ góp phần vào sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng mà còn tạo ra nguồn dữ liệu giá trị cho Olive Young trong việc phát triển các chiến lược sản phẩm và dịch vụ trong tương lai.

Động thái này không chỉ phản ánh một chiến lược táo bạo trong việc tạo ra một hệ sinh thái tích cực cho khách hàng mà còn tạo điều kiện cho Olive Young cải thiện khả năng cạnh tranh trong thị trường. Với sự phát triển này, Olive Young đang đặt mình vào một vị trí thuận lợi để tiếp cận thị trường Việt Nam và khu vực Đông Nam Á, nơi mà nhu cầu về các sản phẩm làm đẹp và trải nghiệm cá nhân đang gia tăng nhanh chóng.