Xu hướng tiêu dùng tái phát hiện: Chiến lược mới cho ngành mỹ phẩm

Vào ngày 10 tháng 5, KPR Insights đã công bố một nghiên cứu về sự phát triển của "tiêu dùng tái phát hiện", cho thấy xu hướng này không chỉ dừng lại ở lĩnh vực nội dung mà đã lan rộng ra toàn bộ ngành công nghiệp, bao gồm thực phẩm, thời trang, và mỹ phẩm. Với việc người tiêu dùng giờ đây đang chủ động khám phá ý nghĩa mới từ những sản phẩm quen thuộc, các thương hiệu mỹ phẩm cần định hình lại các chiến lược marketing và phát triển sản phẩm theo hướng phù hợp.

Các chỉ số từ nghiên cứu cho thấy rằng mối quan tâm đến tâm lý “retro” đã tăng 44.6% trong hai năm qua, với trọng tâm không chỉ là những kiểu dáng và sản phẩm cổ điển mà còn là những cảm xúc gắn liền với chúng. Điều này cho thấy rằng, trong bối cảnh ngành mỹ phẩm, việc khôi phục lại các sản phẩm huyền thoại từ quá khứ với một cái nhìn mới mẻ sẽ thu hút người tiêu dùng, đồng thời xây dựng lòng trung thành với thương hiệu.

Ngoài ra, lĩnh vực thực phẩm cũng đang chứng kiến sự gia tăng trong cách người tiêu dùng sáng tạo và chia sẻ các công thức nấu ăn theo cách riêng, dẫn đến sự hình thành của "mô hình tiêu dùng modisher". Người tiêu dùng hiện đang đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển sản phẩm mới, không còn chỉ là phản hồi đối với những gì thương hiệu đưa ra. Điều này cũng mở ra cơ hội cho các thương hiệu mỹ phẩm trong việc lắng nghe ý kiến của khách hàng và tích cực tham gia vào quá trình sáng tạo sản phẩm.

KPR Insights đã ghi nhận rằng việc người tiêu dùng trở thành những người khởi xướng trong xu hướng tiêu dùng tái phát hiện đã tạo ra một sự thay đổi lớn trong cách thức thương hiệu phát triển và tiếp cận thị trường. Các thương hiệu không chỉ cần phải phản ứng nhanh chóng với sự thay đổi trong sở thích và nhu cầu của người tiêu dùng mà còn cần chủ động kết nối với họ để phát hiện ra những giá trị mới từ các sản phẩm hiện có.

Bên cạnh đó, việc tối ưu hóa các sản phẩm thông qua việc tái hiện các di sản thương hiệu và các chiến dịch trước đó cũng đang trở nên rất quan trọng. Các thương hiệu cần xây dựng chiến lược quảng bá các sản phẩm chủ lực và giữ gìn các giá trị cốt lõi để phát triển bền vững hơn trong ngành mỹ phẩm.

Điều này không chỉ giúp các doanh nghiệp gia tăng số lượng sản phẩm mà còn mở rộng cơ hội tiếp cận khách hàng thông qua những trải nghiệm tương tác mới mẻ, từ đó nâng cao giá trị trọn đời của khách hàng (LTV) và giảm thiểu tỷ lệ khách hàng rời bỏ. Bằng cách áp dụng những cái nhìn mới và cảm xúc vào các sản phẩm, các thương hiệu mỹ phẩm có thể phát triển những mối quan hệ bền lâu với người tiêu dùng.

Cuối cùng, sự chuyển biến trong cách tiêu dùng và phát triển sản phẩm đặt ra một tín hiệu mạnh mẽ cho tương lai của ngành công nghiệp làm đẹp không chỉ ở Hàn Quốc mà còn ở khu vực Đông Nam Á. Các thương hiệu mỹ phẩm tại Việt Nam sẽ cần không ngừng đổi mới và điều chỉnh chiến lược kinh doanh của mình nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu và xu thế tiêu dùng đang diễn ra.