CJ올리브영 mở rộng cơ sở hạ tầng logistics tại Jeju, gia tăng dịch vụ ‘오늘드림’

Vào ngày 6 tháng 10, CJ올리브영 công bố việc mở cửa trung tâm logistics đầu tiên mang tên MFC제주 tại thị trấn Aewol, tỉnh Jeju với quy mô 515 m2, bổ sung vào kế hoạch mở rộng hạ tầng logistics tại các khu vực ngoài thủ đô. Việc này không chỉ nâng cao trải nghiệm mua sắm cho cư dân địa phương mà còn làm gia tăng khả năng giao hàng trong ngày với dịch vụ ‘오늘드림’.

Với việc MFC제주 đi vào hoạt động, CJ올리브영 dự kiến thực hiện tới 90% các đơn hàng trực tuyến tại Jeju thông qua dịch vụ giao hàng trong ngày. Trước đó, họ chỉ có thể cung cấp dịch vụ này cho một số khu vực lân cận nhờ vào mạng lưới cửa hàng ngoại tuyến. Giờ đây, dịch vụ sẽ được mở rộng ra hầu hết các khu vực khác của Jeju, cho phép họ phục vụ đa dạng hơn với hơn 11.000 sản phẩm trong tổng kho hàng.

Việc gia tăng khả năng giao hàng tức thời này không chỉ giúp giảm bớt thời gian và chi phí cho cư dân địa phương khi mua sắm các sản phẩm K-beauty mà còn tạo ra một mô hình tiêu dùng mới. Giao hàng truyền thống mất trung bình 3 ngày, và thường mất thêm phí vận chuyển 2.500 won cho những khu vực xa. Giờ đây, cư dân có thể nhận hàng trong vòng 24 giờ mà không phải trả thêm khoản phí nào khi đặt hàng trước 4 giờ chiều.

Động thái này từ CJ올리브영 thể hiện chiến lược mở rộng hạ tầng thương mại điện tử trong cả nước, nhằm mang đến cùng một trải nghiệm mua sắm cho tất cả khách hàng. Dịch vụ ‘오늘드림’ đã chứng minh được giá trị của mình với 20 triệu giao hàng trên toàn quốc vào năm ngoái. Trong khi đó, khu vực Jeju chỉ đạt khoảng 150.000 đơn hàng mỗi năm do hạn chế về logistics.

Bên cạnh việc mở trung tâm logistics, CJ올리브영 cũng giới thiệu một tab đặt hàng đặc biệt mang tên ‘제주오늘드림’ trong ứng dụng di động của họ, nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn cho cư dân Jeju trong việc tìm kiếm sản phẩm và lựa chọn sản phẩm giao hàng trong ngày. Nhân dịp ra mắt, công ty cũng cung cấp mã giảm giá 3.000 won cho các đơn hàng từ 15.000 won trở lên.

CJ올리브영 đã lên kế hoạch tiếp tục nâng cao cơ sở hạ tầng logistics tại Jeju theo sự gia tăng của lượng hàng hóa vận chuyển, với mục tiêu mở rộng số lượng sản phẩm lên tới 16.000. Ngoài ra, họ cũng dự kiến mở thêm các cửa hàng chuyên biệt và hỗ trợ phát triển du lịch, nhằm đóng góp vào sự phát triển kinh tế địa phương.

Đại diện từ CJ올리브영 cho biết: "Chúng tôi cam kết cung cấp trải nghiệm mua sắm hài lòng và dịch vụ giao hàng trong ngày cho cư dân Jeju thông qua sự đầu tư vào MFC제주. Chúng tôi sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với cộng đồng địa phương và cải thiện hạ tầng mua sắm tại các khu vực ngoài thủ đô." Điều này cho thấy sự chuyển mình trong mô hình kinh doanh của công ty, với sự tập trung vào việc cải thiện dịch vụ và tăng trưởng bền vững tại thị trường Việt Nam và khu vực Đông Nam Á.