한국화장품전문가협회, AI 시대 맞춤형 상담역량 강화

한국화장품전문가협회는 최근 서울여성프라자 아트홀봄에서 '제11회 한국화장품전문가협회 컨퍼런스' 를 개최했다. 올해 행사는 '맞춤형화장품상담전문가의 미래 AI 역량 강화' 를 주제로, AI 시대 화장품 전문가의 실무 역량과 상담 경쟁력 강화를 위한 다양한 프로그램으로 진행됐다.

오전에는 세계 최초의 맞춤형화장품처방경진대회가 협회 주관으로 제4회 공식 개최됐다. 참가자들은 실제 상담 사례를 바탕으로 피부 상태 분석, 상담 과정, 화장품 선택 및 처방 능력을 평가받았으며, 협회는 화장품 전문가의 실무 역량 검증과 신뢰받는 상담문화 정착에 중점을 뒀다.

오후 컨퍼런스에서는 AI 활용과 전문 상담, 마케팅을 주제로 강연이 이어졌다. 고아라 대표는 AI를 활용한 상담자료 제작, 콘텐츠 기획, 고객관리 등 실무 활용법을 소개했으며, 양일훈 회장은 문제성 피부 상담 사례를 중심으로 피부 유형별 상담과 맞춤형 화장품 처방의 중요성을 설명했다.

임동영 대표는 화장품 성분 분석과 스킨케어 루틴을 기반으로 한 제품 추천 방법을 제시했고, 장문정 소장은 AI 시대 브랜드 마케팅과 스토리텔링, 카피라이팅, 구매 전환 전략 등 현장에서 활용 가능한 마케팅 노하우를 공유했다.

이번 컨퍼런스에는 서울을 비롯해 캐나다, 청주, 광주, 진주, 대전, 대구 등 국내외 협회 회원과 뷰티산업 관계자들이 참석해 최신 정보를 공유하고 교류하는 시간을 가졌다. 참석자들은 AI 활용 능력과 전문 상담 역량이 미래 화장품 산업의 핵심 경쟁력이라는 데 공감했다.

한국화장품전문가협회는 앞으로도 맞춤형화장품 산업 발전과 전문인력 양성, 해외 진출 지원을 통해 산업 경쟁력을 높이고, 소비자와 전문가를 연결하는 역할을 강화해 나갈 계획이다. 또한 "약은 약사에게, 화장품은 화장품전문가에게" 라는 슬로건 아래 올바른 화장품 사용문화 확산과 화장품 오남용 예방에 지속적으로 앞장설 방침이다.