コス맥ス、SNS賞で2年連続受賞

グローバル化粧品ODM企業コス맥スは、国内最高のSNS授賞式「ソーシャルアイアワード2026」でプロモーション「革新大賞」を受賞したと27日に発表した。コス맥スは昨年のインスタグラム部門での「最高大賞」に続き、2年連続の受賞を果たし、デジタルコミュニケーションの革新能力を確立した。

この賞は、韓国インターネット専門家協会が主催しており、4,000人の専門評価委員団が厳正な審査を行い、最も革新的で模範的なソーシャルメディアサービスを選出する国内最大規模の表彰式である。今年は7つのプラットフォームから9つの部門、48の分野に296社が参加し、338件の応募があった。

コス맥スは、従来のB2B（企業間取引）コミュニケーションの枠を超え、製造業者が消費者と直接コミュニケーションを取る「M2C（Manufacturer to Consumer）デジタルコミュニケーションモデル」を業界で初めて推進した点が高く評価された。特に、企画から制作まで自社で運営しているチャンネルにもかかわらず、高レベルのコンテンツ競争力を示し、業界の注目を集めた。

実際の成果も圧倒的である。コス맥ス公式インスタグラムチャンネルは、審査対象期間中に前年に比べ5倍増加した総閲覧数2150万回を記録し、いいねやコメントなどの総反応数は53万件で前年の3倍になった。

本格的なチャンネル運営から2年で達成したフォロワー6万人は、前年同期比4倍の成長で、現在のチャンネル累積閲覧数は4,000万回を超え、最近の投稿におけるユーザー参加度は4.5万回に達し、美容業界のチャンネルで最高水準の反応率を誇っている。

このような成果の背景には、コス맥ス独自の「ビューティートレンドマガジン」戦略がある。企業中心の一方的な宣伝を超え、最新の流行ミームとトレンドを取り入れ、消費者、顧客、社員が共に楽しめるエコシステムを構築している。

代表的なコンテンツ「ビューティー会社観察日記」は累積閲覧数400万回を記録し、強力なブランドファンダムを形成した。また、顧客会社「スキンフード」とのコラボレーションによる話題の「万愚節キャンペーン」や、ガールズグループ出身の「ソウォン」との新製品開発ストーリーを担当した「化粧品づくり大作戦」、大学生サポーター「コドックス1期」の運営など、新鮮な企画力を発揮している。

自発的なバイラル拡散は、実際的なビジネス成果へとつながっている。ラカ、ティルティル、タンバリンズなど100以上のブランドとコンテンツのコラボレーションを進めており、チャンネルの影響力が増す中で顧客からの協業リクエストが3倍以上急増するなど、確実なシナジー効果を生んでいる。

コス맥スは、インスタグラムでの成功したM2Cコミュニケーション経験を最近新規開設した「ティックトック」チャンネルに拡張している。6月にチャンネルをオープンし、ショートフォーム形式のビューティーマガジンポジションを取ることで、チャンネル設立から1カ月で約100万回の閲覧数と約1.5万回の反応数を記録するなど、初めから高い反響を得ている。

コス맥スの関係者は、「ソーシャルアイアワードでの2年連続受賞は、コス맥スが消費者トレンドを最初に読み取り、コミュニケーションする『代表的なビューティーコミュニケーションプラットフォーム』として認識されている点で大きな意義があります」とし、「今後も製造業者、ブランド、消費者をつなぐチャンネルの影響力を持続的に強化し、グローバルなコミュニケーション接点の拡大にも力を入れていく。」と述べた。