Công ty IMINE áp dụng AI để nâng cao năng lực cạnh tranh trong ngành ODM

Công ty chuyên về ODM mỹ phẩm, IMINE, đã quyết định áp dụng hệ thống AX (chuyển đổi bằng AI) cho tất cả các quy trình như phát triển sản phẩm, kiểm tra thành phần và bán hàng quốc tế nhằm tăng cường sức cạnh tranh trên toàn cầu.

IMINE, do các giám đốc Kim Joo-won và Park Jeong-wan lãnh đạo, vừa công bố chiến lược 'AX Four Goals' nhằm mục tiêu nâng cấp sức cạnh tranh của mình lên tầm quốc tế bằng cách áp dụng AI vào các lĩnh vực như quản lý, sản xuất và phát triển sản phẩm. Mục tiêu lớn nhất của IMINE là xây dựng cơ sở hạ tầng AX trong toàn bộ chuỗi giá trị ODM mỹ phẩm, thông qua việc số hóa những kiến thức ngấm ngầm trong quy trình sản xuất và sản xuất công thức chăm sóc da.

Công ty đang ưu tiên áp dụng AI trong các lĩnh vực có tác động ngay lập tức, như gợi ý nguyên liệu theo yêu cầu và phân tích quy định quốc tế. Đặc biệt, vì trong ngành sản xuất mỹ phẩm, kiến thức chế công thức thường chỉ được lưu giữ ở cấp độ cá nhân, IMINE đang chuẩn hóa và số hóa thông qua AX nhằm tổ chức lại những kiến thức này thành tài sản chung của công ty. Ứng dụng AI trong quản lý và phát triển sản phẩm không chỉ giúp nâng cao hiệu suất công việc mà còn tạo điều kiện cho việc tích lũy kiến thức chuyên môn của cá nhân trở thành tài sản của tổ chức.

Kể từ tháng 6, IMINE đã triển khai thử nghiệm AI gợi ý nguyên liệu trong quy trình phát triển sản phẩm, nhằm đáp ứng nhu cầu của một loạt khách hàng trên toàn cầu. Công ty đã khởi tạo cơ sở dữ liệu cho nguyên liệu sử dụng trong mặt nạ giấy, giúp hệ thống AI hiểu và gợi ý các nguyên liệu phù hợp với yêu cầu khó định lượng từ phía khách hàng, giống như 'cảm giác mềm mại' hay 'tính bám dính tốt'. Trước đây, các phân tích yêu cầu và gợi ý nguyên liệu chủ yếu dựa vào kinh nghiệm cá nhân của nhân viên, giờ đây đã trở thành quy trình dựa trên dữ liệu và AI.

IMINE cũng đang áp dụng AI và hệ thống dữ liệu trong mảng xuất khẩu nhằm tăng cường khả năng ứng phó với các quy định quốc tế phức tạp. Công ty đã ra mắt nền tảng tài liệu quy định xuất khẩu từ tháng 6, cho phép quản lý quy trình từ yêu cầu tài liệu của khách hàng quốc tế đến các phản hồi và báo cáo của công ty theo một quy trình tiêu chuẩn hóa. Bên cạnh đó, họ cũng đang phát triển hệ thống 'xét duyệt quy định thành phần toàn cầu', cho phép kiểm tra thành phần sản phẩm so với yêu cầu của các quốc gia khác nhau một cách hiệu quả hơn.

Đại diện IMINE cho biết, mục tiêu của AX không chỉ là việc áp dụng nhiều công nghệ AI mà còn là sử dụng thực tế trong công việc nhằm tạo ra sự thay đổi thực sự. Công ty đang ngày càng kết nối dữ liệu và AI với công việc, từ đó nâng cao hiệu suất công việc và khả năng phản hồi khách hàng đồng thời tích lũy được các kiến thức chuyên môn nhằm phục vụ cho toàn bộ tổ chức.