이베이재팬, “3년내 거래액 5000억엔, 日 MZ No.1 플랫폼”

온라인 오픈마켓 '큐텐재팬(Qoo10.jp)'을 운영하는 글로벌 이커머스 기업 이베이재팬(eBay Japan·구자현 대표이사)이 3년내 거래액 5000억엔(약 4조3500억원)을 달성하고, 일본 MZ 들의 No.1 플랫폼으로 성장하겠다는 비전을 밝혔다.

이베이재팬은 지난 25일 일본 ‘더 프린스 파크 타워 도쿄’에서 ‘셀러 컨퍼런스 2026(Qoo10 Seller Conference 2026)’을 개최하고 주요 사업 정책을 발표했다. 뷰티, 패션, 푸드, 리빙, 디지털 등 큐텐재팬의 모든 카테고리 일본 셀러를 대상으로 진행한 이번 컨퍼런스에는 한국 브랜드의 성장 노하우 등을 배우기 위해 900여명의 셀러와 파트너사가 참석, 이베이재팬의 높아진 위상을 보여줬다.

이베이재팬은 이번 행사에서 K뷰티 등 한국 브랜드와의 성공 협업 사례를 비롯해 차세대 뷰티 트렌드, 셀러 지원 정책, 최신 마케팅 기법 등을 소개해 참가 셀러들의 큰 관심을 얻었다. AI 기술 도입과 온«오프라인 연계 서비스 등 큐텐재팬의 중장기 미래 전략도 함께 공개했다.

이베이재팬 구자현 대표이사는 이날 발표를 통해 3년내 큐텐재팬 연간 거래액 5000억엔(약 4조3500억원)을 달성하고, 일본 젊은 세대의 소비 트렌드를 선도하는 1등 플랫폼으로 도약하겠다고 선언했다. 올해 큐텐재팬의 연간 예상 거래액이 약 3500억엔(약 3조400억원) 규모임을 감안하면, 3년내 40% 이상의 고성장을 이루겠다는 구상이다.

큐텐재팬이 K뷰티를 포함한 K제품의 일본 진출을 돕는 핵심 교두보 역할을 하며 확고한 윈윈 생태계를 구축하고 있고, 여기에 현지 셀러들의 참여와 호응이 더해지면서 이 같은 성장 목표는 충분히 달성 가능할 것으로 보인다.

실제로 큐텐재팬 회원 수는 2026년 상반기 기준 3000만명을 돌파했다. 2018년 1000만명 수준에서 8년여만에 3배가 넘는 폭발적인 성장세를 보이고 있다. 특히 일본 내 ‘뷰티 1등 플랫폼’으로서 압도적인 경쟁력을 보유하고 있으며, 큐텐재팬의 K뷰티 연간 거래액만 1500억엔(약 1조3000억원) 규모에 달한다.

AI 활용 강화 및 온•오프라인 통합 마케팅(OMO) 등 미래 전략도 공개했다. 패션, 뷰티, 푸드 등 일본의 최신 트렌드가 집결하는 시부야와 하라주쿠를 중심 거점으로 삼아 고객이 상품과 브랜드를 직접 체험할 수 있는 오프라인 공간을 대폭 확대할 계획이다. 큐텐재팬이 보유한 방대한 고객 리뷰 데이터를 기반으로 상품 개선 및 판매 전략에 활용할 수 있는 ‘AI 구매 어시스턴트’, ‘AI 상품 리포트’를 비롯해 AI 기술 접목으로 고객들의 쇼핑 경험을 고도화하는 서비스도 순차적으로 선보일 계획이다.

이베이재팬 구자현 대표는 “큐텐재팬이 K뷰티 등 한국 브랜드들의 일본 진출 관문 역할을 하며 회원 수, 거래액 등 모든 지표에서 가파른 성장을 이루었고 현지 위상 역시 크게 높아졌다”며 “앞으로도 실질적이고 혁신적인 서비스를 통해 국내외 셀러들과 함께 동반 성장할 수 있는 선순환 구조를 구축하고, 3년내 5000억엔 규모의 플랫폼으로 도약할 것”이라고 말했다.